Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại cc777

Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ số điện thoại, ví MoMo hay ZaloPay đến lịch sử giao dịch — đều được cc777 xử lý theo các nguyên tắc rõ ràng được nêu trong trang này.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLThông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệBạn có quyền yêu cầu xem và chỉnh sửa dữ liệuKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích thương mại
cc777 Chính sách bảo mật thông tin tại cc777
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem lại thông tin chúng tôi đang lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ đội hỗ trợ cc777 qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư bằng tiếng Việt và sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp qua cửa sổ hỗ trợ trực tuyến — đội ngũ tiếng Việt tiếp nhận và xác nhận ngay khi nhận được yêu cầu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu của bạn — bao gồm loại dữ liệu muốn xem hoặc xóa. Chúng tôi phản hồi và xử lý theo từng trường hợp cụ thể.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của cc777 để báo cáo vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân hoặc tài khoản bị truy cập trái phép.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách cc777 bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để giữ an toàn cho tài khoản và thông tin thanh toán của bạn — không chỉ ở lớp giao tiếp mà còn ở cách dữ liệu được lưu trữ và ai được phép truy cập vào đó. Mỗi yêu cầu dữ liệu đều được xem xét riêng lẻ, không áp dụng quy trình tự động hoàn toàn.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi dữ liệu trao đổi giữa điện thoại của bạn và hệ thống cc777 đều đi qua kết nối SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không hiển thị dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ điểm nào.

Kiểm soát cookie và phiên truy cập

Cookie chỉ được dùng để duy trì đăng nhập và ghi nhận tuỳ chọn của bạn. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong khoảng thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

Quyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa tài khoản.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách cc777 thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn dùng để nạp rút tiền. Dữ liệu này chỉ phục vụ xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Thông tin ví chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán ở mức tối thiểu cần để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ số ví hay lịch sử giao dịch cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hoặc thương mại.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ loại dữ liệu muốn xóa. Chúng tôi xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý để đảm bảo đúng chủ tài khoản.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn dùng điện thoại và ghi nhận tuỳ chọn hiển thị. Không có cookie nào được dùng để theo dõi hành vi duyệt web ngoài phạm vi dịch vụ của chúng tôi.

Sau khi tài khoản được đóng, dữ liệu được lưu trong khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Sau đó, dữ liệu được xóa theo quy trình có kiểm soát và bạn sẽ nhận xác nhận qua email.

Có, chính sách áp dụng cho mọi hình thức truy cập — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu thu thập qua trình duyệt di động được bảo vệ theo cùng một tiêu chuẩn mã hóa SSL như trên nền tảng khác.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.